タクシードライバーに興味を持っているけれど、
「夜勤って怖そう」
「酔っ払ったお客さまへの対応は？」
「危ないこともあるんじゃないの？」
そんな、さまざまな不安から
一歩を踏み出せない方も少なくないかもしれない。

実際に、
日本交通グループ関西で活躍する女性ドライバーも、
入社前は同じような心配を抱えていたそうだ。

ニュースで目にするようなトラブル。
夜の繁華街を走るイメージ。
初めて会う人を乗せることへの不安。
など

だからこそ今回の記事では、
実際に働く女性ドライバーのリアルな声を紹介したい。

ネット上の噂やイメージではなく、
現場で働く本人たちは何を感じているのか。

「怖い仕事だと思っていた」

入社前は、そんな印象を持っていたドライバーが、
なぜ、笑顔で働き続けられているのか。
その本音を聞いてみた。

女性ドライバーの方々のリアルな声を聞くために
今回は、潜入インタビューを実施。

インタビューに応じてくれた女性ドライバーに共通していたのは、
入社前に安全面への不安を抱えていたこと。

「ニュースなどで見ていたので、防犯や酔っ払いのお客さまへの対応が少し心配でした」
という声や、
「不審なお客さまが乗ってきたらどうしようと思っていました」
というリアルな不安を振り返ってくれた。

だが、インタビューの最後に
実際に働き始めてみた感想について聞いてみると
全員が口を揃えて語ってくれたのは共通の言葉だった。

「本当に良いお客さまばかり」

もちろん仕事なので緊張感はあるそうだが、
入社前に想像していた世界と、実際に働く現場には大きなギャップがあったようだ。

「怖い体験や嫌な思いは、一度もありません」
「逆にお客さまから『女性なのに夜遅くまで大丈夫？』と心配されることが多いです」
と答えてくれたドライバーの笑顔が印象的な取材となった。

タクシードライバーは一人で働く仕事。
確かに乗務中は一人の時間が続くが、
日本交通グループ関西では、
安心して働くための環境づくりが進められている。

例えば、設備面。
車内には防犯対策として仕切り板を設置。
万が一の際に使用できるSOSシステムも整備されている。
さらにGPS管理やドライブレコーダーなど、
安全運行を支える設備も導入されているそうだ。

しかし、今回インタビューした女性ドライバーが
安心材料として挙げたのは設備だけではなかった。

「聞いたら皆さん惜しみなく教えてくれる」
「先輩が自然に声を掛けてくれる」
そんな人間関係の良さも安心に繋がっているとのことだった。

あるドライバーは、日本交通グループ関西について
「優しい職場です」と表現してくれた。
困った時は相談できる。
分からないことは教えてもらえる。
一人で仕事をしているように見えて、実は多くの仲間に支えられている。
それが日本交通グループ関西のリアルだと分かった。

もちろん、女性ドライバーとして
日本交通グループ関西で働く魅力は、
不安がなくなることだけではない。

実は女性だからこそ選ばれる場面もあるそうだ。

「女性のお客さまが運転席を見て駆け寄ってくださることがあります」
と話してくれた女性ドライバーも多かった。

特に、
・女性のお客さま
・お子様連れのお客さま
・海外からのお客さま
などから安心感を持っていただく機会が多いそうだ。

また、
「女性ドライバーだと安心する」
という声をお客さまからいただくことがあるという。

誰かを目的地まで運ぶだけではなく、
「あなたで良かった」と言っていただける機会があることも
この仕事ならではのやりがいと言えるだろう。

実際に活躍している先輩たちも
最初は同じ不安を抱えていたことが今回の取材でわかった。

もしこの記事を読みながら、
「自分でも本当に大丈夫かな…」
と迷っているなら、一度話を聞いてみて欲しい。
その一歩が、新しい働き方との出会いになるかもしれません。